LÀM THẾ NÀO ĐỂ LÀM CONTENT ADS ĐẠT HIỆU QUẢ?
Khi mới dấn thân vào công việc content ads, tất cả những gì mà mình có chỉ vỏn vẹn bốn con số 0. Không giỏi văn, không đủ sáng tạo, không có kinh nghiệm và đặc biệt là không biết một thứ gì về content ads hoặc kỹ thuật ads.
Trớ trêu!! Dòng đời đưa đẩy. Mình lại được “thăng cấp” lên vị trí ads thủ do team thiếu người…
Bất ngờ hơn khi nội dung QC mình làm ra, tự tay bấm lên camp lại ra khoảng dưới 100 đơn/ngày trong khi mình lại ko biết lý do tại sao??? Ngạc nhiên nhất là ra đơn ở 1 sp tồn kho mà những ae ads khác đã bỏ qua từ lâu vì nghĩ “sp bão hòa rồi”.
Sếp thấy camp mình ok nên đưa cho mình sp khác để chạy, thừa thắng xông lên, mình nhận luôn 1 lần 3-4 mã làm luôn với mơ ước cứ mỗi sp 100 đơn là đủ thưởng KPI rồi.
Và tất nhiên đời ko như là mơ 
Không có phép màu nào xuất hiện đâu bạn êi!! KO 1 ĐƠN.
Quá bức bối nên quyết định tìm đường đi “HỎI” – Cái gì không giỏi thì mình đi hỏi 
Theo suy nghĩ lúc đấy của mình rằng mình đang chạy quảng cáo nên phải kiếm ai chạy quảng cáo hỏi mới được. Gặp anh chị nào chạy quảng cáo là mình hỏi hết. Và rồi sau công cuộc tìm hiểu, học hỏi rồi tự trải nghiệm đó mindset cũ về ads đã thay đổi. Cứ theo tư duy đó mình đã thành công khiến cho những sp thất bại trước kia mà mình từng làm ra đơn trở lại, tuy ko nhiều đc như sp đầu tiên nhưng nó cũng khá hơn rất nhiều so với những đồng nghiệp khác.
Đến nỗi sau khi được trả lại vị trí content, mình được mấy ae bên ads xếp hàng booking làm video ads, hình ảnh ads liên tục (lúc đó cảm thấy mình quan trọng, VIP cực kỳ =)) ).
Có vài nội dung mình làm chỉ cần lên camp là có đơn, ko cần chỉnh sửa hay target, hay nuôi tệp gì quá cầu kỳ luôn (do mình có soi được tài khoản chứ ko thôi cũng ko nhận ra), chỉ hơi buồn là 1 mình người lên camp được tuyên dương chứ ko nhắc gì đến công sức của mình :(((
BẮT ĐẦU CÓ VỐN LIẾNG VÀ HIỂU BIẾT HƠN, MÌNH CŨNG RÚT RA ĐƯỢC MỘT QUY TRÌNH SẢN XUẤT CONTENT ADS ĂN TIỀN CỦA RIÊNH MÌNH
Nhưng hôm nay mình xin phép chỉ chia sẻ 1 vài chú ý khi làm nội dung chạy quảng cáo mà mình tự nhận ra, do bị bắt chia sẻ nên còn ngại, bài này mà được ủng hộ nhiều mình mới dám chia sẻ quy trình và 1 số công thức mình hay sử dụng sau, chứ chia sẻ lố quá lỡ bị ném đá ko biết trốn vào đâu, vì mình biết còn nhiều anh chị hơn mình lắm.
Đối với mình, để chạy quảng cáo ra đơn nó giống như đem quân đi đánh trận vậy, chỉ khác là đội quân trên mặt trận kinh tế. Phải chuẩn bị mọi thứ thật kĩ lưỡng, phải hiểu rõ luật chơi (nền tảng), thế trận (sản phẩm, insight KH) và kiểm soát cuộc chơi (nội dung) phần thắng mới nắm dễ dàng hơn.
1, HIỂU SẢN PHẨM, HIỂU MÌNH ĐANG BÁN THỨ GÌ.
Đầu tiên hết bạn phải hiểu rõ chính mình cái đã.Thuần thục về mọi ưu điểm, nhược điểm mà sản phẩm đấy mang lại. Từ đấy nắm rõ lợi ích mà khách hàng nhận được một cách trơn tru hơn. Bên cạnh đó, có thể kiểm soát luôn cả phần khó khăn từ sản phẩm của mình để tập trung vào những phần vượt trội đạt hiểu quả hơn.
2, HIỂU ĐỐI THỦ, ĐỐI THỦ CHÍNH LÀ BẠN, LÀ THẦY.
Hiểu mình không thôi thì vẫn chưa đủ, phải “hiểu mình, hiểu người” thì mới trăm trận trăm thắng được. Mặc dù cùng một sản phẩm những mỗi nhà bán hàng sẽ có cách truyền tải câu chuyện riêng không giống nhau. Trong đó chắc chắn không thể thiếu những “key” chính hay ho mình có thể học được, thậm chí còn có những từ ngữ bay bổng phong phú giúp ta mở thêm nhiều luồng cảm hứng mới. Ngoài ra, quá trình “điều tra” đối thủ sẽ giúp mình nhìn nhận, định hình lại rằng đâu mới là thứ mà khách hàng thực sự quan tâm. Như vậy, những ý tưởng vô tình được sắp xếp một cách có chọn lọc, hiểu được điểm mạnh cần phải tập trung, tránh tình trạng kịch bản bị lan man.
3, BÁM VÀO TỪNG ƯU ĐIỂM CỦA SẢN PHẨM.
Thông thường khi viết kịch bản mọi người sẽ có khoảng thời gian “đi lạc” vào giai đoạn bí ý tưởng, có đúng không? Vậy thì hãy nhớ như vầy nhé! cứ bám vào từng ưu điểm của sản phẩm để khai thác tối đa cho ra thành nhiều kịch bản mới. Mỗi tổ hợp ưu điểm mình sẽ mix lại với nhau 1 cách hợp lý thì sẽ cho ra 1 bài quảng cáo mới.
4, LỒNG GHÉP, CHỌN LỌC KHÉO LÉO
Sản phẩm đã có đặc tính vượt trội riêng thì quá dễ cho các ý tưởng, vậy còn đối với những sản phẩm thông thường thì sao?
Kết hợp điểm mạnh thông dụng của sản phẩm, lồng vào các trend theo xu hướng thì sẽ cho ra 1 “mùi vị” mới. Chọn lọc và sử dụng từ ngữ hot phù hợp để có đủ độ “mặn” và không bị over quá mức để vẫn đảm bảo được tính chân thật của sản phẩm. Hãy chọn lọc một cách tinh tế, đừng vì mình thích, mình thấy hay mà “phải cho cái trend này vô mới được ” để tạo sự thu hút. ĐỪNG!!!
5, “CẶP ĐÔI” ƯU ĐIỂM – LỢI ÍCH LUÔN LUÔN ĐI CHUNG VỚI NHAU.
Khi muốn show cho khách hàng thấy rằng sản phẩm tôi bán tốt như thế nào, lung linh ra sao thì đồng thời bạn cũng phải đưa ra được các giá trị tương xứng mà khách hàng sẽ có khi sử dụng sản phẩm. Đừng chỉ mãi luyên thuyên “khoe” sản phẩm của mình thôi nhé!!! Hãy nói thứ họ muốn nghe, cho họ thấy những gì họ muốn thấy, và mang giải pháp đặt ngay trước mắt họ, ko nên show tính năng và flex quá nhiều, khách hàng sẽ từ chối hiểu.
6, CÂU MỞ ĐẦU CỰC KÌ QUAN TRỌNG.
Làm kịch bản có thể mất 2 tiếng cho phần nội dung nhưng đôi khi tới tận 2 ngày mới có được một câu mở đầu ưng ý. Liệt kê ra những câu từ bản thân thấy hay nhất, lôi cuốn nhất, mạnh đô nhất để chọn lọc. Nếu phân vân thì cứ mang ra so sánh thôi. Câu nào hơn thì mình lấy. Không nên “viết đại miễn đủ ý là được”. Bản thân mình ít nhất cũng phải thấy được cái hay trong câu nói ấy thì người khác mới thấy hấp dẫn chứ.
7, PHẢI CÓ TƯ DUY BÁN HÀNG.
Lý do mà mình nghĩ đa số mọi người làm nội dung hay nhưng ko bán được hàng đa phần là có 2 lý do, 1 là do ko kèm tư duy bán hàng vào trong đó, 2 là thiếu đi khả năng làm nội dung.
Điều này mình đã nhận ra khi mình đi tham khảo các anh em bên Ads và anh chị Content đi trước. Ae ads thì thường chăm chăm phân tích, số liệu, kỹ thuật nên đôi khi thiếu tư duy làm nội dung, còn những content như mình thì lại mang tính sáng tạo quá nên đôi khi ko kỷ luật, content làm ra ko có tính logic, ko có tính điều hướng, dẫn dắt, kêu gọi nên thành ra việc ra đơn là rất khó mặc dù lượt view khá cao. Mình đã từng chứng kiến bài QC ra đơn quanh năm chỉ có CTR 0.5%, còn bài QC có CTR 10% thậm chí CPM rẻ nhưng số đơn còn ko đến 10. Nên kinh nghiệm rút ra được là “nếu muốn giỏi hãy có cả 2 khả năng trên”, nếu biết làm cả 2 thì quá tốt, đi đâu bạn cũng sẽ được nhận vào làm.
8, HÃY CÔNG BẰNG VÀ PHÂN BỔ ĐÚNG.
Nếu mấy sếp có thưởng, hãy thưởng đều và phù hợp giữa team ads, content và sale vì thời điểm hiện tại công sức để “Ra đơn” gần như là ngang nhau chứ ko ai vượt trội hơn ai quá nhiều cả. Cái này mình chỉ muốn mọi người nhìn nhận khách quan để lấy lại công bằng cho tất cả thôi dù biết có thể bị ném đá.
Nhưng bù lại các bạn ở các bộ phận liên quan cũng nên có góc nhìn khách quan về kỹ năng chuyên môn của mình. Ads thì cũng nên biết về cách làm nội dung của content và tâm lý khách hàng của sale để triển khai và target tốt hơn, nhất là target bằng nội dung. Content cũng nên biết về tư duy bán hàng, mkt của ads, thậm chí biết chạy ads để cho ra nội dung QC chất lượng, biết đánh giá, và học tập kỹ năng chốt của sale để bài viết đi đúng tâm lý người mua. Sale thì cũng nên trau dồi tư duy về mkt để chốt đơn tốt hơn, biết focus vào KH nào để tạo chuyển đổi, và có thêm tư duy ads – content để biết rằng kịch bản chốt đơn cũng cần testing nhiều, sau đó phân tích, đánh giá. Kể mọi người nghe vui về lần “vượt lên chính mình” để chạm được bí kíp ra đơn của mình là như vậy .
Qua đó cũng điểm lại một vài ý chính cơ bản mà mọi người hay bỏ qua trong quá trình xây dựng content ads. Cảm ơn mn đã đọc, xin ném đá nhẹ tay.
—
Bài này nằm trong series “Chỉ cần biết làm content cũng có thể chạy quảng cáo” bao gồm nhiều chủ đề nhỏ, mn đón xem để làm cho hiệu quả nhé, tất cả bài viết sẽ được mình update trong group và tổng hợp ở F-B cá nhân.
Các chủ đề Bảo Tây đã làm :
- Facebook chấm điểm bài QC ra sao (P1-P2)
- Xác định chân dung KH mục tiêu sao cho đúng
- Chọn đúng mục tiêu QC để tạo chuyển đổi tốt
- 6 cấp độ target phải biết khi chạy quảng cáo
- Tổng hợp các loại hạn chế TKQC, nguyên nhân và khắc phục
- Mindmap quy trình chốt đơn mess tạo chuyển đổi đơn hàng cao
- Tại sao tăng ngân sách QC, chi phí lại tăng
- Các kích thước media QC chuẩn
- Khác biệt giữa video 1 đơn và video 100 đơn
- Tối ưu CTR, CPM và CPC để 3 chỉ số này work cùng nhau
- v.v….
—
Bài chia sẻ trên của 1 bạn trong team mình, mình chỉ tham gia góp ý và chỉnh sửa khoảng 15% để bạn nhận ra các bước, hệ thống lại công thức và mình làm giúp phần hình ảnh.
Bảo Tây Làm Ads
